银泰云店，是银泰百货旗下的新零售项目，2021年双11前夕，包括衢州、海宁、上虞、诸暨等8家银泰云店更将集中扎堆开业。
至此，银泰百货小业态mini云店已经覆盖22个城市，辐射8个省会，总数超过50家。这也意味着，即便是三线以下城市的用户，也可以享受到专柜正品的服务体验。
云店内主要利用“云屏”的交互方式，通过银泰百货数字化平台，结合线下各种热门美妆、潮流服饰的试用，达到一站式购物体验。
截止目前，云店已经拓展了多种场景，其中开在校园里的云店，如今已经进入了浙江外国语大学、杭州师范大学、浙江大学城市学院等，将不定时推出针对校园场景和年轻消费者的专属优惠活动；另一些直接开进了银泰百货——这一类云店可以把品牌打包一起入驻，补全不同地区银泰百货之间品牌力的差距；
云店也开放了加盟，也有云店直接开进三四线城市的其他百货商店，首家落位诸暨青悦城，对于一些需求高端品牌入驻、但自身实力还不够的商店来说，这能带来品牌逼格的提升。
银泰云店最大的特点，在于专柜内，顾客、货、场都是经过数字化的，线上线下一体化的链路也是数字化的。这些数据经过沉淀，指导后期基于地理位置的精确选品，为消费者提供更好的服务。